Samarbete kring kunddialog och nästa steg

Soldora Tillväxt · FRÅN BESÖKARE TILL KUNDDIALOG

Få fler kundförfrågningar från hemsidan

Låt varje viktig kundfråga få ett tydligt svar – och ge besökaren möjlighet att prata direkt med en digital säljare som förstår ert erbjudande.

Soldoras digitala säljare · välj text eller röst · förfrågan utan bindning

  1. Sökning eller behov
  2. Ett tydligt svar
  3. Evelina för ert företag
  4. Offertförfrågan

Er hemsida kan vara snygg utan att hjälpa besökaren att ta nästa steg. När någon söker efter en lösning vill personen snabbt förstå: Kan ni hjälpa mig, hur går det till och vem kan jag fråga?

Det är inte bara antalet besök som räknas. Det viktiga är att rätt besökare får förtroende och faktiskt tar kontakt.

Varför lämnar besökare utan att höra av sig?

Beskriv ett konkret problem ni kan lösa – med begripliga exempel.

Från Google-fråga till relevant förfrågan

Matcha sidan med kundens verkliga fråga.

Börja litet och mät det som spelar roll

1 tydlig tjänst och en målgrupp

Varför lämnar besökare utan att höra av sig?

Ofta får kunden läsa generella beskrivningar och själv lista ut vilken tjänst som passar. Ett vanligt kontaktformulär löser inte osäkerheten. Ett bättre första steg är att besvara frågan besökaren redan har.

  • Beskriv ett konkret problem ni kan lösa – med begripliga exempel.
  • Gör det lätt att få svar utan att ringa eller leta.
  • Be bara om de uppgifter ni behöver för att ta nästa steg.

Ett bra besök ska kunna bli en meningsfull dialog, inte bara ännu en sidvisning.

Från Google-fråga till relevant förfrågan

Tänk dig någon som söker ”Vad kostar kontorsstädning för 30 personer?”. Personen landar på en sida med ett användbart svar. Där kan Evelina fråga om lokalens storlek, frekvens och önskat startdatum – och erbjuda kontakt med rätt företag.

  • Matcha sidan med kundens verkliga fråga.
  • Låt Evelina förklara, fråga och fånga rätt behov.
  • Samla företag, kontakt och sammanfattning i ett enda underlag.

Sökvägen och dialogen måste testas på riktig trafik. Inga Google-placeringar utlovas.

Börja litet och mät det som spelar roll

Välj en enda tjänst där varje ny förfrågan är värdefull. Vi kan ta fram en landningssida, anpassa Evelinas frågor och följa upp hur många besök som faktiskt leder till intresse. När ni ser vad som fungerar går det att bygga vidare.

  • 1 tydlig tjänst och en målgrupp
  • 1 relevant sida med Evelina
  • Uppföljning av besök, samtal och riktiga förfrågningar

Soldora föreslår och bygger ett upplägg för er verksamhet. Det behöver anpassas och verifieras.

Så kan det fungera i vardagen

  • Scenario 1 · exempel

    Exempel: Ett städbolag kan möta sökningar om kontorsstädning med en relevant sida. Evelina frågar om lokaler och omfattning innan företaget får förfrågan.

  • Scenario 2 · exempel

    Exempel: En servicefirma kan låta kunden beskriva feltyp och ort på en sida om en särskild tjänst, i stället för att börja med ett tomt formulär.

Vad skulle ge fler förfrågningar hos er?

Prata med Evelina och berätta vad ni säljer. Vi kan ta fram ett konkret första upplägg för just ert företag.

Från ert behov till ett konkret förslag

Lämna era uppgifter direkt. Sidans ämne följer med till Soldora – ni behöver inte börja om.

Vanliga frågor

Måste vi byta ut vår nuvarande hemsida?

Inte nödvändigtvis. Vi börjar med att se om ett riktat flöde kan komplettera er befintliga webbplats.

Är det garanterat att vi får fler kunder?

Nej. Resultatet beror på efterfrågan, trafik och erbjudandet. Vi börjar därför med ett avgränsat test där förfrågningarna kan mätas.